東安縣人民醫(yī)院：紀檢監(jiān)督“小切口”撬動醫(yī)療服務“大民生”
2025-03-19 10:08:37
來源：湖南法治報 | 編輯：左爽 | 作者：陳尉群 蔣向華 | 點擊量：6061
湖南法治報訊（通訊員 陳尉群 蔣向華）"現(xiàn)在手機預約就像點外賣一樣方便！"近日，在東安縣人民醫(yī)院門診大廳，帶著母親復診的唐女士向筆者展示手機上的就診流程：7:30分在線掛號、8:15分就診、8:30分診間結算，整個就診過程無縫銜接。
護理服務“進家門”創(chuàng)新“網約護士”模式。26名專業(yè)護士組成的“南丁格爾服務隊”，為失能老人、術后患者提供上門護理。64歲的李大爺家屬感慨：“換胃管再不用折騰去醫(yī)院，手機下單護士就到家，真是解了燃眉之急?！?/p>
以上場景只是醫(yī)院提升患者體驗的兩個小縮影，“一站式入出院服務”“床旁結算”“取消掛號報到”“給候診椅穿上‘保暖衣’”“機器人送藥到病房”等等，這背后，是該院"智慧醫(yī)療+人文關懷"雙輪驅動，這家醫(yī)院讓溫暖診療觸手可及，是院紀委以"民生溫度"丈量"監(jiān)督深度"的創(chuàng)新實踐。
院黨委書記劉良濤表示，醫(yī)院將持續(xù)以紀檢監(jiān)督推動服務創(chuàng)新，年內將推出“診間支付全覆蓋”“檢查一鍵預約”等10項新舉措，讓醫(yī)療改革成果更多更好惠及百姓。
從“患者跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”，從“被動就醫(yī)”到“主動服務”，東安縣人民醫(yī)院的實踐印證：只要把群眾“表情包”作為工作“風向標”，民生工程就能做成民心工程。這種“監(jiān)督力度”與“民生溫度”的同頻共振，正是新時代醫(yī)療改革的生動注腳。
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